Kontakty na smluvní havarijní službu vašeho domu jsou vždy uvedeny na nástěnce, případně při vstupu do objektu ve společných prostorách domu. V případě, že se jedná o havárii ve společných prostorách domu, mají oprávnění objednávat opravy pouze pověřené osoby.
Havarijní službu můžete objednat i na případné opravy ve vašem bytě, v takovém případě jsou účtovány opravy přímo vám.